Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Książka

W koszyku

oceń

Kapitał klienta w środowisku wirtualnym / Wiesława Caputa. - Warszawa : CeDeWu, 2020. - 250 s. : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Caputa Wiesława.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Odbiorca

Studenci

Temat

Kapitał ludzki Konsumenci (ekonomia) Przedsiębiorstwo Społeczeństwo informacyjne Usługi elektroniczne

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Podjęte w opracowaniu rozważania wykazały, że strategie budowania kapitału klientów muszą być ukierunkowane na: uzyskanie dostępu do unikatowych, zewnętrznych zasobów wiedzy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych, proaktywne działania, odpowiedzialność i otwartość, a także na zmianę logiki działania ukierunkowanej na jego efekty. Jest to równoznaczne z koniecznością rozwijania inteligencji cyfrowej obu stron relacji, która warunkuje wykorzystanie potencjału partnerów funkcjonujących w sieci oraz stałe zwiększanie udziału przestrzeni wirtualnej w budowaniu trwałych i rentownych relacji.

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 36 Cap (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia na stronach 221-246.

Uwaga dotycząca przeznaczenia czytelniczego